АУДИТ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ
Мы предоставим подробный отчет, отражающий текущее состояние технической инфраструктуры компании, и включающий:
- Сетевое обеспечение: коммуникационное оборудование, системы мониторинга и управления оборудованием
- Серверное оборудование: состав, описание мест установки и условия функционирования, текущее состояние
- Оборудование рабочих мест: реестр, характеристики, состояние
- Каналы передачи данных
- Логическая инфраструктура компании: структура, сервисы
- Информационная безопасность: анализ защищенности сетевой инфраструктуры предприятия, описание потенциальных мест утечки или компрометации информации.
- ИТ-процессы: описание взаимодействия ИТ-служб с подразделениями компаниями, взаимодействие компании с внешними поставщиками ИТ-услуг
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ
Используя результаты ИТ-аудита, исходя из потребностей Вашей компании и стратегии ее развития, мы подготовим концепцию развития ИТ-инфраструктуры. Результирующие документы включают:
- описание целевой конфигурации ИТ-инфраструктуры, наиболее оптимальной для Вашего бизнеса
- план мероприятий по переходу от текущего состояния ИТ-инфраструктуры к целевой конфигурации
ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИТ
Мы поможем Вам создать собственное эффективное ИТ-подразделение. Мы предоставим:
- описание структуры подразделения
- описание функциональных обязанностей подразделения и должностные инструкции для персонала
- описание процессов взаимодействия ИТ-подразделения и других подразделений компании
- тренинг по управлению ИТ-активами
- организация службы Service Desk
- программное обеспечение для автоматизации деятельности ИТ-подразделения
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОСЛЕ АВАРИИ
Для обеспечения непрерывности деятельности вашей компании мы подготовим План восстановления ИТ-инфраструктуры после аварии. Это описание действий сотрудников в случае аварии компонент ИТ-инфраструктуры, либо внешних водействий.